知蝉网官网首页改版——立足知识产权全生命周期管理

自知蝉网2020年上线以来,历经三次改版,看得见的背后更多是看不见的思考,是我们对业务量不断升级的回应。

我们涵盖的业务范围,从维权起家,到确权、授权、管理。不断扩张的业务最终形成为权利人提供一个知识产权全生命周期管理平台。以企业需求为导向,以高水平知识产权专业队伍为支撑,打造多功能、全链条、一站式知识产权服务平台。打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条,不同规模、不同需求的企业的知识产权问题都能在这里得到一站式解决。

借着业务升级的契机,我们将官网改版提上日程。对于知识产权的生命周期来说,通常会分为“创造、运用、保护、管理”几个服务节点,结合我们的业务背景之下,划分为“确权、保护、授权、管理”四大维度及“确权、保护、授权”三大业务线。


现状:

知蝉网作权利人的一站式知识产权服务平台,涵盖“确权、维权、授权”三大业务线。以终为始,为知识产权生命周期赋能,首页不应该将产品局限在某一个业务线上,强调业务链路的同时我们也更应该将业务标准化从而达到更高的转化率。


问题点:

  • 产品层:产品需要更加标准化,以一个更加直观的样式展示给用户,也就是需要更加高效的让用户选择所需的产品。
  • 交互层:产品模块划分不清晰,内容聚焦于维权板块,对于知识产权平台来说,相关业务线表达不清晰,容易给用户印象为只有维权业务。
  • 视觉层:网站视觉风格以暗色风格为主导,容易审美疲劳,部分模块以文字堆叠,大量的文字容易给用户造成阅读负担,特别是对知识产权这样的b端产品,很多专业名词对于用户很陌生,用户没有浏览欲望。


确定设计目标:

知蝉网线下已经具备完整的知识产权产业链路,但是现有官网上纯产品介绍页面无法达到快速转化用户的需求,真正有价值的信息无法直接触达对应有价值需求的用户,需要配备大量的人力物力且转化速度慢,我们希望以一个更加标准化的产品去服务权利人,所以这次改版的目标明确为以下内容,产品上:服务体系标准化、信息展示高效率;品牌视觉上,从色彩、图形、文字三个方向提升,从而达到此次官网升级的目标即产品标准化、提高转化、强化品牌记忆;并提炼出品牌关键词:全面、信赖、易用。


1、服务体系标准化,信息高效传达

平台上承载着“确权、维权、授权”三大业务线,针对不同业务内容,不同类型的客户,全面 展示我们的业务产品,并将产品内容细分,这也是我们改版最重要的目标。

确权产品分为版权登记,版权存证,商标服务,我们直通江苏版权局,帮助权利人在线申请证书,保护知产权益,第一时间获取权属证据。

维权产品分为权利备案评估、网络维权链接处理,法律诉讼案件服务,用户可以按需购买相对应的服务,相关服务到期后可以加量购买,我们希望为客户树立统一的知产保护行业交付标准,推动标准化带来规模化扩张,促进业务增长,另一方面降低行业入门槛,提高付费用户数。

授权产品:我们将授权产品分为IP授权和图片授权,我们希望以一个丰富的图库满足不同用户用图需求。


2、页面展示逻辑优化

信息的层次感:通过文字提炼、模块区分,为业务划分层次,提高用户获取或理解业务关键内容的效率。

信息的路径布局:以知识产权的生命周期划分用户路径,确权产品-维权产品-授权产品,精简内容、合并相关模块,提高页面的展示有效率,也让产品变得更易用。


3、一致的设计语言

简洁明快的设计风格,在新版视觉风格上采用明快的灰白浅色调替代暗色,保留并加强科技感。

icon上,通过元素叠加背景虚化的方式形成的玻璃模糊质感,毛玻璃风格图标层次丰富、通透感强,增加产品的亲和力(服务理念)。

banner以2.5d风格为主导,通过立体元素的使用,丰富画面视觉,起到强化视觉焦点的作用。让整体设计更为年轻、生动,方方正正的建筑元素也正体现我们的品牌关键词:信赖。 


总结:

首页的改版只是不断打磨和完善客户体验的开始,知蝉网将持续以客户为中心,以业务为基础,以价值主张为导向,做好的产品设计。